Контакты

Напишите нам на [email protected]. Мы читаем каждое сообщение и обычно отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

Сообщение о проблеме с инструментом

Чтобы нам было проще воспроизвести проблему, укажите:

• инструмент, которым вы пользовались, например проверку DPI мыши или конвертер сенсы
• бренд и модель мыши, DPI, на который она настроена, и проводная она или беспроводная
• операционную систему и браузер, с номерами версий, если они вам известны
• для конвертации: игру, введённую чувствительность и результат, которого вы ожидали

Устаревшие значения для игр

Иногда игры меняют способ масштабирования чувствительности. Если конвертация больше не совпадает с тем, что делает игра, сообщите, о какой игре речь и, по возможности, где задокументировано новое значение.

Предложения и исправления

Если вам не хватает какого-то инструмента для DPI или что-то на сайте неточно или непонятно, напишите нам. Особенно приветствуются исправления к письменным руководствам.

С чем мы помочь не можем

Мы не можем удалённо диагностировать конкретную мышь и не занимаемся возвратами и гарантийными обращениями; их нужно направлять в магазин или к производителю. Лучшая отправная точка, чтобы разобраться, что происходит, — проверка DPI мыши и руководство как узнать DPI мыши.